新人报道了，我的RM350出问题了，急！

我固件升级。
英文我看不懂。
我按开始烧录。
Finding ROCK USB device……
Initializing ROCK USB device...
USB device is rebooting, waiting……
Found1Rock USB device
NO.1Rock USB updating firware, waiting……
Data writing fail...
我又按了一次，
软件卡死了，
关也关不掉，
我把机子拔后，
软件能关掉了，
机子坏了，机也开不了，电脑也连不上，
屏幕什么也不显示，
就是黑屏，
该怎么办啊，
还能连上电脑，
什么反映都没有，
出现那个硬盘图标，
我又刷固件，
出现Finding ROCK USB device……
Initializing ROCK USB device...
USB device is rebooting, waiting……
Found1Rock USB device
NO.1Rock USB updating firware, waiting……
Data writing fail...

那你为什么要用英文版本的固件升级工具呢
不是有中文的吗，我是学英语专业的，给你翻译一下
正在查找USB设备
正在安装USB设备
正在枚举USB设备，稍后
发现一个USB设备
第一台USB设备正在升级中，请稍后
数据写入失败
说明你也就升级失败了

介绍给你个方法
把MP4拨到OFF键，然后按住MENU键不放，将USB插入电脑，直到电脑识别后，在放开MENU键，此时应该就能被电脑识别了，找个中文的升级工具刷新固件就可以了
试试看
实在不行就只有短接的方法，强行连接电脑了

这个问题我解决了:装酷
但是，我刷错固件了，
新的RM350的固件不是有两个吗，
我刷了个奇数的，
白屏，然后我又连接电脑，
什么反映也没有，不出现那个安装向导，
如果不按开机键的话，
就能连上电脑，
可是那样连不能固件升级啊，
怎么办哦，电脑连不上，也刷不了固件啊，蓝魔干吗要出两个固件哦，一个奇数一个偶数