2007-11-19 09:35
skyscastle
客服800电话是空号？
上周连在电脑上突然就发现我的Q13花屏了……（很新的lenove IBM的本本，USB口不至于电压不稳什么的吧）
因为手头事情多，等到周末去厦门的经销商那里问，说是屏幕坏掉了，要寄原厂。
他们说代寄要30块钱，而且跟我直接寄没差别，就回来了。
等到今天早上，周一9:00后拨800-831-877，提示是空号……
因为我的Q13是北京那边买了寄过来的，又按蓝魔官网上的北京售后维修点电话拨过去，没人接。
本来在考虑是不是直接寄到深圳厂家里的，看到前面那么多人的问题，心里怕怕的唉……达人们给点意见吧。。。
还有，要寄的话，是附上保修卡就可以还是要保修卡+发票？
ps.机子是在newYTHT.net评到优秀版务的时候，作为奖品寄来的，所以只有发票的用户联复杂件，但是盖了经销商的印，应该OK吧？